قد يكون الحصول على طابعة HP Laserjet لتعمل بشكل صحيح في بيئة الحوسبة الخاصة بك مهمة صعبة ، اعتمادًا على الموقف السائد قبل تثبيت الطابعة. يمكن تضخيم هذه المشكلة إلى حد كبير إذا اكتشفت ، بعد إعداد الطابعة بشكل صحيح ، أنك بحاجة إلى إيقاف HP Laserjet من طباعة إعلامات حالة الطباعة. ستعرف أنك بحاجة إلى إيقاف طابعة HP Laserjet الخاصة بك من طباعة إشعارات الحالة عندما ترى ملفالحصول على / DEVMgmt / DiscoveryTree.xml HTTP / 1.1 في نهاية جميع مهام الطباعة.
إذا قمت مؤخرًا بتثبيت طابعة HP Laserjet ، مثل تلك الموضحة في هذه المقالة حول HP Laserjet P2055dn ، فقد تواجه مشكلة عند طباعة ورقة في نهاية مهمة الطباعة وتقول فقط "GET /DEVMgmt/DiscoveryTree.xml HTTP / 1.1 Host 127.0.0.1:8080 ”، أو شيء مشابه. يحدث هذا بسبب تبديل إعداد إعلام حالة طابعة HP إلى "ممكّن". وجود الحصول على / DEVMgmt / DiscoveryTree.xml HTTP / 1.1 قد تبدو الرسالة في نهاية مهمة الطباعة وكأنها موقف مخيف محتمل فيما يتعلق بالطابعة ، ولكنها تحدث ببساطة لأنها جزء من طريقة طابعة HP Laserjet لإخبارك بالحالة الحالية للطابعة. لحسن الحظ ، يمكنك تغيير الطريقة التي تعمل بها الطابعة لإيقاف HP Laserjet من طباعة إشعارات الحالة ومنع الطابعة من طباعة المزيد من رسائل GET / DEVMgmt / DiscoveryTree.xml HTTP / 1.1 في نهاية مهام الطباعة.
أشار إعلان من HP في 27 فبراير 2012 إلى أن بعض طرازات Laserjet قد تحتاج إلى تحديث هام للبرامج الثابتة. تعرف على المزيد حول تحديث برنامج HP Laserjet الثابت.
الخطوة 1: انقر الأجهزة والطابعات من يبدأ قائمة. يمكنك الوصول إلى ملف يبدأ القائمة بالنقر فوق رمز Windows في الزاوية اليسرى السفلية من شاشة الكمبيوتر.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز طابعة HP الخاصة بك ، ثم انقر فوق خصائص الطابعة. لاحظ أنك تريد النقر فوق خصائص الطابعة الخيار ، وليس الخصائص اختيار. يعد هذا تمييزًا مهمًا ، حيث ستعرض معظم الطابعات في بيئات حوسبة Windows 7 كلا الخيارين.
الخطوة 3: انقر فوقإعدادات الجهاز علامة التبويب في الجزء العلوي من النافذة. إذا كنت لا ترى علامة التبويب هذه في الجزء العلوي من النافذة ، فإن طراز طابعتك لا يوفر لك إمكانية الوصول إلى القائمة التي يمكنك من خلالها منع HP Laserjet من طباعة إشعارات الحالة. يمكنك محاولة الانتقال إلى موقع ويب دعم HP وتنزيل أحد برامج تشغيل الطابعة العالمية PCL6 لطابعتك ومعرفة ما إذا كان يمكنك تعطيلالحصول على / DEVMgmt / DiscoveryTree.xml HTTP / 1.1 الرسالة بهذه الطريقة بدلاً من ذلك.
الخطوة 4: قم بالتمرير إلى ملف خيارات قابلة للتثبيت قسم من النافذة.
الخطوة 5: انقر فوق القائمة المنسدلة الموجودة على يمين ملف إعلام بحالة الطابعة، ثم انقر فوق معطل. إذا كانت طابعتك متصلة بالعديد من أجهزة الكمبيوتر عبر شبكتك ، فمن المحتمل أنك ستحتاج إلى تغيير هذا الإعداد من الكمبيوتر المتصل مباشرة بالطابعة.
الخطوة 6: انقر يتقدم، ثم اضغط موافق.
إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة ، فابحث عن خيار "HP Universal Driver PCL6" في ملف الأجهزة والطابعات القائمة ، ثم قم بتنفيذ هذا الإجراء على تلك الطابعة أيضًا. تقدم HP إصدارات محددة من برامج التشغيل لجميع طابعاتها ، لكن برنامج التشغيل العالمي PCL6 سيعمل مع معظمها ويمكن أن يكون خيارًا أفضل للسائق في العديد من المواقف.